Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Notre entreprise partenaire est spécialisée dans l'organisation de flux logistiques et de transport pour des clients professionnels en Île-de-France. En apprentissage à Évry, 91, au cœur de l'Essonne, tu rejoins une structure d'environ 80 collaborateurs qui renforce son équipe commerce et exploitation pour mieux suivre ses clients, ses offres et ses indicateurs. L'enjeu est concret : accompagner la croissance des demandes tout en améliorant la qualité de service.

Le poste

En tant qu'assistant manager commercial transport en alternance, tu participes au suivi des clients, à l'animation de l'offre de services et à la coordination avec les équipes d'exploitation. Tu apprendras à piloter une activité commerciale de terrain dans un secteur où réactivité, relation client et organisation comptent autant que les chiffres.

Tes missions

• Accueillir et renseigner les clients professionnels sur les prestations de transport, délais et modalités de suivi.
• Participer au suivi des dossiers clients avec les équipes exploitation, du besoin initial jusqu'à la bonne réalisation de la prestation.
• Mettre à jour les tableaux de bord commerciaux : chiffre d'affaires, demandes entrantes, taux de transformation, réclamations.
• Contribuer à l'animation des offres de services auprès des clients existants, notamment sur les solutions de livraison récurrente.
• Suivre les stocks de supports commerciaux et les besoins liés à l'activité quotidienne de l'agence.
• Analyser les retours clients pour proposer des actions simples d'amélioration de la relation commerciale.
• Appuyer le responsable d'équipe dans l'organisation des priorités et la préparation des points hebdomadaires.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise dans l'échange avec des clients et des interlocuteurs internes.
• Tu as le sens de l'organisation et tu sais suivre plusieurs demandes sans perdre les informations importantes.
• Tu maîtrises les bases d'Excel ou tu veux progresser sur les tableaux de suivi.
• Tu apprécies les environnements concrets où commerce, logistique et service client se croisent.
• Tu es curieux, ponctuel et prêt à apprendre progressivement le rôle d'assistant manager commercial transport.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à définir ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, manager d'unité commerciale, responsable de clientèle et animateur commercial.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate et construis ton expérience commerciale dans un secteur logistique qui avance vite et recrute sur le terrain.