Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA et l'entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Notre entreprise partenaire intervient dans les services de santé en Île-de-France, avec plusieurs points d'accueil dédiés à l'orientation des patients et à la vente de solutions associées. Sur le secteur Évry et Essonne, l'équipe commerciale accompagne chaque jour des particuliers, des familles et des professionnels dans un contexte de fréquentation en hausse.

Le poste

Tu rejoins l'équipe comme assistant manager commercial en alternance, dans le cadre d'un apprentissage à Évry, 91. Tu vas apprendre à gérer l'accueil client, suivre l'activité d'un espace de vente et contribuer au bon fonctionnement commercial d'un service de santé.

Tes missions

• Accueillir les clients et patients, comprendre leur besoin et les orienter vers la solution adaptée.
• Participer à la mise en avant des offres, supports d'information et services disponibles sur le point d'accueil.
• Suivre les demandes clients, les relances et la qualité de la relation après le premier contact.
• Contribuer à l'analyse des indicateurs commerciaux : fréquentation, taux de transformation, panier moyen, satisfaction.
• Aider à la gestion des stocks de supports, produits associés et consommables nécessaires à l'activité.
• Participer aux briefings d'équipe et aux actions d'animation commerciale locales.
• Appliquer les procédures liées à la confidentialité, à l'accueil du public et au secteur médico-social.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise dans la relation client et tu sais rester clair dans tes explications.
• Tu as envie de découvrir le management d'une unité commerciale dans un secteur utile au quotidien.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu peux renseigner un fichier de suivi.
• Tu apprécies le contact terrain, l'organisation et le travail en équipe.
• Tu es sérieux, ponctuel et attentif à la qualité de service.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA et l'entreprise ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• d'un tremplin vers les métiers de chef de rayon, responsable de magasin, manager d'unité commerciale, responsable de clientèle et assistant responsable e-commerce.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate dès maintenant et construis ton expérience commerciale dans un secteur proche des besoins des clients.