Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Une entreprise de services aux entreprises, implantée en Île-de-France, accompagne des structures sanitaires et médico-sociales dans la gestion externalisée de leur accueil, de leurs dossiers usagers et de leurs prestations administratives. Dans le cadre d'une alternance en apprentissage à Évry, 91, en Essonne, elle recherche un assistant administratif sanitaire et social pour renforcer une équipe de coordination d'une dizaine de personnes.

Le poste

Tu vas apprendre un métier utile, au contact de publics et de partenaires variés, avec une progression encadrée sur deux ans. En tant qu'assistant administratif sanitaire et social, tu participeras au suivi des demandes, à l'organisation des prestations et à la qualité de la relation avec les bénéficiaires comme avec les structures clientes.

Tes missions

• Accueillir les bénéficiaires, familles ou interlocuteurs professionnels par téléphone et par mail, avec une posture claire et respectueuse.
• Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs liés aux prestations sanitaires, sociales ou médico-sociales.
• Vérifier les pièces justificatives, suivre les échéances et relancer les interlocuteurs en cas de dossier incomplet.
• Planifier des rendez-vous, interventions ou transmissions entre structures clientes, usagers et équipes terrain.
• Participer au suivi des demandes simples auprès d'organismes partenaires, notamment caisses, mutuelles, services sociaux ou établissements de santé.
• Renseigner les outils de suivi et contribuer à la fiabilité des tableaux de bord d'activité.
• Contribuer à l'amélioration des procédures d'accueil et de traitement des demandes, avec l'appui de ton tuteur.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

• Tu es à l'aise dans la relation avec le public et tu sais garder une attitude professionnelle.
• Tu as le sens de l'organisation et tu apprécies le suivi de dossiers administratifs.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu es prêt(e) à apprendre des logiciels métiers.
• Tu es attentif(ve) à la confidentialité des informations personnelles.
• Tu apprécies les environnements où l'on progresse étape par étape, avec des consignes claires.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : À définir avec le CFA ITIS ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en EHPAD ou hôpital, chargé d'accueil en structure médico-sociale.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate dès maintenant et construis tes bases professionnelles dans un secteur où la rigueur administrative a un vrai impact humain.