Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : Selon le calendrier du CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Une entreprise partenaire du secteur santé et médico-social recherche un assistant administratif sanitaire et social en alternance, dans le cadre d'un apprentissage à Évry, 91, en Essonne. La structure accompagne des patients et usagers en région parisienne, avec une équipe administrative d'une dizaine de personnes chargée du suivi des dossiers, de l'accueil et de la coordination avec les professionnels de santé.

Le poste

Tu rejoindras le service administratif pour apprendre à gérer des demandes concrètes, sécuriser les dossiers usagers et participer à la bonne circulation des informations entre familles, soignants et partenaires sociaux.

Tes missions

• Accueillir les usagers, familles et partenaires, en face à face ou par téléphone, avec une posture professionnelle.
• Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des patients ou bénéficiaires selon les procédures internes.
• Vérifier les pièces justificatives, suivre les demandes de prise en charge et signaler les dossiers incomplets.
• Orienter les publics vers le bon interlocuteur : service médical, assistant social, organisme de protection sociale ou secrétariat.
• Planifier des rendez-vous, transmettre les informations utiles et contribuer à la coordination des prestations.
• Participer au suivi d'indicateurs simples : délais de traitement, relances, volumes de demandes, tableaux de bord.
• Contribuer à l'amélioration de supports d'accueil ou de procédures administratives, avec l'appui de ton tuteur.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise dans la relation avec des publics parfois fragiles ou en attente de réponses claires.
• Tu as le sens de la confidentialité, de la rigueur et du suivi administratif.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu sais rédiger un message simple et professionnel.
• Tu apprécies le travail en équipe avec des interlocuteurs sanitaires, sociaux et médico-sociaux.
• Tu es ponctuel, organisé et prêt à apprendre progressivement le métier d'assistant administratif sanitaire et social.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : selon le calendrier du CFA ITIS ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires ou sociales, assistant de direction en établissement de santé, chargé d'accueil en structure médico-sociale et assistant administratif sanitaire et social.

Prêt(e) à te lancer ?

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