Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : Selon calendrier CFA/entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Dans le cadre d'une alternance en apprentissage à Massy, 91300, en Essonne, une PME industrielle recherche un technicien systèmes et réseaux junior pour renforcer son support IT interne. L'entreprise compte environ 120 collaborateurs, avec un atelier de production, des équipes qualité, logistique et bureau d'études en Île-de-France. L'enjeu est concret : maintenir des postes, applications métiers et connexions réseau fiables pour éviter les interruptions en production.

Le poste

Tu interviens comme technicien systèmes et réseaux junior au sein d'une petite équipe informatique, avec un encadrement de proximité. Tu apprendras à gérer les demandes utilisateurs, les postes de travail, les accès réseau et les outils utilisés dans un environnement industriel.

Tes missions

• Assurer le support informatique N1/N2 auprès des utilisateurs du siège, de l'atelier et de la logistique.
• Installer et configurer des postes Windows, terminaux atelier, imprimantes bureautiques et imprimantes d'étiquettes.
• Participer à l'administration des comptes utilisateurs, droits d'accès, partages réseau et sauvegardes.
• Contrôler le bon fonctionnement du réseau TCP/IP, du Wi-Fi atelier et des équipements connectés à la production.
• Documenter les incidents, procédures simples et inventaires du parc matériel et logiciel.
• Contribuer aux mises à jour d'applications métiers, ERP ou outils internes, avec des tests encadrés.
• Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité de base : mots de passe, mises à jour, antivirus, sensibilisation utilisateurs.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

• Tu es à l'aise avec l'environnement Windows et curieux des systèmes Linux.
• Tu as des bases en réseaux : adressage IP, câblage, Wi-Fi, partage de ressources.
• Tu maîtrises les premiers réflexes de diagnostic : questionner, tester, documenter.
• Tu apprécies le contact utilisateur et les contextes terrain comme un atelier ou un service logistique.
• Tu es rigoureux dans le suivi des tickets, du matériel et des procédures.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SIO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : selon calendrier CFA/entreprise ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk, support informatique N1/N2 et intégrateur d'applications.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate et construis une première expérience IT solide dans un contexte industriel concret.