Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À définir avec le CFA | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Cette alternance en apprentissage à Évry, dans le 91 en Essonne, concerne un poste d'assistant administratif prestations sociales au sein d'une structure de services aux entreprises. L'entreprise accompagne des employeurs d'Île-de-France dans la gestion externalisée de dossiers sociaux, de demandes liées à la protection sociale et de parcours d'accompagnement salariés. L'équipe locale compte une vingtaine de collaborateurs, organisée entre accueil, traitement administratif et coordination avec des organismes partenaires.

Le poste

Tu rejoindras un service où chaque dossier demande rigueur, écoute et sens du suivi. En tant qu'assistant administratif prestations sociales, tu apprendras à accueillir les demandes, vérifier les pièces, orienter les bénéficiaires et coordonner les échanges avec les bons interlocuteurs.

Tes missions

• Accueillir les demandes de salariés ou de bénéficiaires par téléphone, mail ou espace dédié.
• Analyser les situations simples et orienter vers les prestations ou démarches adaptées.
• Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs liés à la santé, au social ou à la prévoyance.
• Contrôler les pièces justificatives et relancer les bénéficiaires en cas de dossier incomplet.
• Coordonner les échanges avec les organismes sociaux, les services RH clients et les partenaires médico-sociaux.
• Renseigner les tableaux de suivi afin de sécuriser les délais de traitement.
• Participer à l'amélioration des supports d'information remis aux publics accompagnés.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

• Tu es à l'aise dans l'accueil et l'écoute de publics aux situations différentes.
• Tu as le sens de la confidentialité et de la précision administrative.
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu apprends vite sur un logiciel métier.
• Tu apprécies le travail encadré, avec des procédures claires et des échanges réguliers.
• Tu es curieux des politiques sanitaires, sociales et des dispositifs de protection sociale.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en structure médico-sociale, chargé d'accueil médico-social et assistant administratif prestations sociales.

Prêt(e) à te lancer ?

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