Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Cette alternance en apprentissage à Évry, dans le 91 en Essonne, concerne un poste de technicien systèmes et réseaux au sein d'un prestataire logistique en structuration. L'entreprise accompagne des clients e-commerce et distribution sur la préparation de commandes, le transport régional et le suivi des flux, avec environ 180 collaborateurs en Île-de-France et une équipe IT interne de 4 personnes.

Le poste

Tu rejoins une équipe qui doit fiabiliser les postes, les outils entrepôt et les accès réseau utilisés au quotidien par les équipes opérationnelles. En tant que technicien systèmes et réseaux, tu apprendras à intervenir sur des incidents concrets, tout en découvrant les applications métier liées à la supply chain.

Tes missions

• Installer et préparer les postes Windows, terminaux mobiles, imprimantes étiquettes et scanners utilisés en entrepôt.
• Traiter les demandes de support N1 sur les comptes utilisateurs, accès applicatifs, messagerie et incidents matériels.
• Participer au maintien du réseau local : brassage, Wi-Fi entrepôt, supervision de premiers niveaux et tests de connectivité.
• Documenter les procédures de dépannage pour les outils WMS, TMS et logiciels de suivi des expéditions.
• Assister l'équipe IT lors des mises à jour, sauvegardes, contrôles antivirus et actions simples de cybersécurité.
• Contribuer à l'inventaire du parc informatique et au suivi des équipements déployés sur les sites logistiques.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• tu es à l'aise avec l'environnement Windows et tu veux progresser sur Linux.
• tu as des bases en réseaux TCP/IP, adressage IP et diagnostic simple.
• tu apprécies le contact utilisateur et tu sais expliquer clairement une solution.
• tu es rigoureux dans le suivi des tickets, des procédures et du matériel.
• tu maîtrises les bases de la logique informatique et tu t'intéresses à la cybersécurité.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SIO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de technicien systèmes et réseaux, développeur web/applicatif, administrateur réseau junior, support informatique N1/N2 et intégrateur d'applications.

Prêt(e) à te lancer ?

Candidate et démarre une alternance utile, au cœur des outils informatiques qui font tourner la logistique.