Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Entreprise partenaire du secteur logistique et transport, implantée en Île-de-France, elle accompagne des clients e-commerce et industriels dans la gestion de leurs flux en région parisienne. Dans le cadre de son développement en Essonne, elle recherche un technicien systèmes et réseaux en alternance à Évry, 91, pour renforcer une équipe IT de 6 personnes chargée du support, du parc informatique et des outils entrepôt.

Le poste

Tu interviens comme technicien systèmes et réseaux sur un environnement concret : postes utilisateurs, scanners, imprimantes étiquettes, Wi-Fi entrepôt, serveurs et applications métier. En apprentissage, tu seras formé progressivement au support N1/N2, à l'administration Windows/Linux et aux bases réseau utiles à une activité logistique.

Tes missions

• Assurer le support de proximité auprès des équipes exploitation, transport et service client.
• Installer et configurer des postes Windows, terminaux mobiles, lecteurs codes-barres et imprimantes d'étiquettes.
• Participer au suivi des incidents liés au WMS, au TMS et aux outils de préparation de commandes.
• Contrôler la connectivité réseau en entrepôt : Wi-Fi, adressage IP, switches et accès utilisateurs.
• Contribuer à l'administration de comptes, droits d'accès et sauvegardes de premier niveau.
• Documenter les interventions dans l'outil de ticketing et mettre à jour les procédures internes.
• Appliquer les règles de cybersécurité de base : mots de passe, verrouillage de postes, sensibilisation utilisateurs.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS SIO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es à l'aise avec l'environnement Windows et curieux des systèmes Linux.
• Tu as des bases en réseau TCP/IP, câblage, Wi-Fi ou dépannage poste utilisateur.
• Tu apprécies les missions terrain et le contact avec des utilisateurs non spécialistes.
• Tu es rigoureux dans le suivi des tickets, des consignes et de la documentation.
• Tu as envie d'évoluer vers un poste de technicien helpdesk, technicien systèmes et réseaux ou administrateur réseau junior.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS SIO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique, des systèmes et des réseaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de développeur web, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk et intégrateur d'applications.

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