Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les médias et la communication, accompagne en région parisienne des clients variés sur leurs projets digitaux et leurs outils de production. Cette PME en croissance, implantée en Île-de-France, évolue dans une ambiance collaborative, réactive et orientée terrain.

Le poste

Tu veux apprendre un vrai métier de technicien support informatique dans un environnement créatif et connecté ? Cette alternance te permet d'intervenir au cœur du support informatique d'une structure du secteur médias et communication.

Tes missions

• Assurer le support utilisateur de niveau 1 sur les postes, logiciels et accès
• Installer et configurer les équipements informatiques et périphériques
• Participer à l'administration courante des environnements Windows et réseau
• Suivre les incidents et mettre à jour les tickets dans l'outil de support
• Contribuer à la maintenance du parc informatique et aux inventaires
• Aider à sécuriser les accès et appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité

Le profil recherché

Tu prépares un Diplôme d'État (BTS) au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• tu es à l'aise avec l'environnement informatique et le support utilisateur
• tu as un bon relationnel et le sens du service
• tu maîtrises les bases de Windows, du réseau et des outils bureautiques
• tu es rigoureux, curieux et motivé par l'apprentissage
• tu as envie d'évoluer comme technicien support informatique en alternance en Essonne

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes, au cœur de l'Essonne.

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation Diplôme d'État (BTS) reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique et des réseaux ;
• d'un tremplin vers les métiers de développeur web, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk, support informatique N1/N2.

Prêt(e) à te lancer ?

Postule dès maintenant pour ton alternance en apprentissage à Évry (91).