Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans la distribution et le retail, accompagne le développement de plusieurs points de vente et outils digitaux en Île-de-France. Cette structure en croissance, à l'ambiance terrain et collaborative, renforce son équipe informatique en Essonne.

Le poste

Tu veux une alternance concrète au cœur du retail ? Rejoins l'équipe comme technicien support informatique pour participer au bon fonctionnement des équipements, des utilisateurs et des outils du secteur distribution.

Tes missions

• Assurer le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs
• Installer et configurer des postes de travail, logiciels et périphériques
• Participer à la maintenance des équipements réseaux et systèmes
• Suivre les incidents et documenter les interventions dans l'outil de ticketing
• Contribuer à la sécurisation de base des accès et des postes
• Aider au déploiement de nouveaux matériels dans l'environnement retail

Le profil recherché

Tu prépares un BTS Services Informatiques aux Organisations au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.

• Tu es curieux, logique et à l'aise avec les outils informatiques
• Tu as un bon relationnel et le sens du service utilisateur
• Tu maîtrises les bases de Windows, du réseau et du support informatique
• Tu es rigoureux dans le suivi des demandes et des procédures
• Tu as envie d'évoluer sur un poste de technicien support informatique en alternance

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes, au cœur de l'Essonne.

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine de l'informatique ;
• d'un tremplin vers les métiers de développeur web, technicien systèmes et réseaux, administrateur réseau junior, technicien helpdesk, support informatique N1/N2.

Prêt(e) à te lancer ?

Postule dès maintenant pour ton apprentissage à Évry, en Essonne (91).