Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le tourisme et l'hôtellerie, accompagne en région parisienne des publics variés dans l'organisation de séjours et de services d'accueil. Cette structure dynamique d'Île-de-France recherche un profil en alternance capable d'apporter un vrai soutien administratif et relationnel.

Le poste

Tu veux développer tes compétences dans une fonction utile et concrète ? Rejoins une équipe où le métier de chargé d'accueil et de coordination sociale contribue au suivi des publics et à la qualité des prestations dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie.

Tes missions

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires
• Orienter les demandes vers les bons interlocuteurs ou services
• Constituer et suivre les dossiers administratifs des bénéficiaires
• Mettre à jour les tableaux de suivi et les outils de gestion
• Participer à la coordination des prestations avec les équipes internes
• Rédiger des courriers, comptes rendus et documents de communication
• Contribuer au bon déroulement des actions d'accompagnement social

Le profil recherché

Tu prépares un Diplôme d'État (BTS) – RNCP Niveau 5 au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat (toutes filières).

• Tu es à l'aise dans la relation avec différents publics
• Tu as un bon sens de l'organisation et de la confidentialité
• Tu maîtrises les bases des outils bureautiques
• Tu es sérieux(se), réactif(ve) et impliqué(e)
• Tu as envie d'évoluer sur un poste de chargé d'accueil et de coordination sociale en Essonne

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes, au cœur de l'Essonne.

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation Diplôme d'État (BTS) reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le domaine Services / Sanitaire & Social ;
• d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires/sociales, assistant de direction en EHPAD/hôpital, chargé d'accueil en structure médico-sociale.

Prêt(e) à te lancer ?

Postule dès maintenant pour ton apprentissage à Évry (91).